Assistente de Call Center (M/F) Restelo
- A Adecco – Prestação de Serviços, está a recrutar: Assistente de Serviço ao Cliente Funções: - Linha inbound de serviço de apoio ao cliente: - Atendimento de contactos telefónicos para esclarecimento de dúvidas; - Apoio telefónico a lojas e CMI´s do cliente e encaminhamento de pedidos de clientes; - Atendimentos e gestão de reclamações; - Realização de ações de cross selling a clientes ativos; - Realização de ações e campanhas promocionais. Requisitos: - Habilitações mínimas 12º ano - Experiência em contact center ou em telemarketing (fator preferencial); - Forte capacidade argumentação/persuasão; - Forte capacidade de autonomia e gestão de tempo; - Orientação para os resultados; - Capacidade de gestão de stress; - Bons conhecimentos de informática; - Disponibilidade imediata. Oferecemos: Formação inicial com possibilidade de integrar equipa; Contrato de trabalho: VB+ SA Horário fixo de 2ª a 6 das 11h00 às 20h00
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