Qualidade e Satisfação dos Serviços

Qualidade e Satisfação dos Serviços
Objectivos Gerais: o - Aplicar as técnicas de satisfação do cliente com base nos critérios de qualidade da empresa. Certificação o Certificado de Formação Profissional Duração: 21 horas Preço: 200€ Datas: 12/jun a 03/jul; 3ª e 5ª | 19h30-22h30 Inscrições: Efetuada através do preenchimento do formulário de Pré-Inscrição online disponível no website da Finiform ou nas nossas instalações junto da receção, entregando os seguintes documentos: Documento de Identificação; Cartão de Contribuinte. O pagamento é efetuado através Transferência Bancária [NIB: 0010 0000 32254740001 69] ou envio de cheque [ordem de Finiform, Lda., Rua Salgueiro Maia, Lote 20 A, Qta. Figo Maduro, 2685-374 Prior Velho] - (solicita-se envio de comprovativo de pagamento). Ou através de numerário a entregar nos nossos serviços. *Somente o pagamento até à data estipulada e o envio da cópia do comprovativo (em caso de transferência bancária) formaliza a inscrição definiftiva no curso e confirma a sua frequência
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